1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО Kokopelli, рег. номер 40103534550 (далее также именуемое "Контролер данных") собирает, обрабатывает и хранит персональные данные, полученные helenseward.lv от своих клиентов и лиц, посещающих веб-сайт (далее также именуемых "Субъект данных" или "Вы").
1.2. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, то есть Субъекту данных. Обработка — это любое действие, связанное с персональными данными, такое как получение, запись, изменение, использование, просмотр, удаление или уничтожение.
1.3. Контроллер данных соблюдает принципы обработки данных, предусмотренные законодательством, и может подтвердить, что персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством.
2. Сбор, обработка и хранение персональных данных.
2.1. Личная информация получается, обрабатывается и хранится Контролером данных, в основном, через веб-сайт интернет-магазина и электронную почту.
2.2. Посещая и используя услуги, предоставляемые в интернет-магазине, вы соглашаетесь с тем, что любая предоставленная информация используется и управляется в соответствии с целями, изложенными в Политике конфиденциальности.
2.3. Субъект данных несет ответственность за обеспечение правильности, точности и полноты предоставленных персональных данных. Предоставление заведомо ложной информации считается нарушением нашей Политики конфиденциальности. Субъект данных обязан немедленно уведомить Контролера данных о любых изменениях в предоставленных персональных данных.
2.4. Контролер данных не несет ответственности за ущерб, причиненный Субъекту данных или третьим лицам, если он вызван ложно предоставленными личными данными.
3. Обработка персональных данных клиентов
3.1. Контроллер данных может обрабатывать следующие персональные данные:
3.1.1. Имя и фамилия
3.1.2. Контактная информация (адрес электронной почты и/или номер телефона)
3.1.3. Данные о транзакции (приобретенный товар, адрес доставки, цена, платежная информация и т. д.).
3.2. Контроллер данных хранит и обрабатывает Персональные данные Субъекта данных, если выполняется хотя бы один из следующих критериев:
3.2.1. Персональные данные необходимы для целей, для которых они были получены;
3.2.2. Пока Распорядитель данных и/или Субъект данных может реализовать свои законные интересы, такие как подача возражений или подача иска в суд, в соответствии с процедурами, установленными внешними нормативными актами;
3.2.3. Пока существует юридическое обязательство хранить данные, например, в соответствии с Законом о бухгалтерском учете;
3.2.4. Пока действует согласие Субъекта данных на соответствующую обработку персональных данных, если нет иного законного основания для обработки персональных данных.
При прекращении действия условий, указанных в настоящем пункте, срок хранения персональных данных Субъекта данных также истекает, и все соответствующие персональные данные безвозвратно удаляются из компьютерных систем и электронных и/или бумажных документов, которые содержали соответствующие персональные данные или эти данные. документы обезличены.
3.3. Для выполнения своих обязательств перед вами Контролер данных имеет право передавать ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, которые выполняют необходимую обработку данных от нашего имени, например, бухгалтерам, курьерским службам и т. д. Обработчиком данных является контроллер персональных данных. По запросу мы можем передать ваши персональные данные государственным и правоохранительным органам в целях защиты наших законных интересов, при необходимости путем составления, подачи и защиты судебных исков.
3.4. При обработке и хранении персональных данных Контролер данных реализует организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия и любой другой незаконной обработки.
4. Управление файлами cookie
4.1. Мы используем инструмент согласия «Real Cookie Banner» для управления файлами cookie и аналогичными используемыми технологиями (пиксели отслеживания, веб-маяки и т. д.) и связанными согласиями. Более подробную информацию о том, как работает «Real Cookie Banner», можно найти по адресу https://devowl.io/rcb/data-processing/.
4.2. Правовой основой для обработки персональных данных в этом контексте является Регламент (ЕС) №. 6 (1) лит. c GDPR и ст. 6 (1) лит. f Общего регламента по защите данных. Нашими законными интересами являются управление используемыми файлами cookie и аналогичными технологиями, а также соответствующие согласия.
4.3. Предоставление персональных данных не требуется по договору и не является необходимым для заключения договора. Вы не обязаны предоставлять личные данные. Если вы не предоставите личные данные, мы не сможем управлять вашим согласием.
5. Права субъекта данных
5.1. В соответствии с Общим регламентом защиты данных и законодательством Латвийской Республики вы имеете право:
5.1.1. Доступ к вашим персональным данным, получение информации об их обработке, а также запросить копию ваших персональных данных в электронном формате и право на передачу этих данных другому контролеру (переносимость данных);
5.1.2. Запросить исправление неверных, неточных или неполных персональных данных;
5.1.3. Удалить свои личные данные («быть забытым»), за исключением случаев, когда закон требует сохранения данных;
5.1.4. Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
5.1.5. Ограничить обработку ваших данных — право потребовать, чтобы мы временно прекратили обработку всех ваших личных данных;
5.1.6. Обратитесь в Государственную инспекцию данных
Вы можете подать запрос на осуществление своих прав, отправив запрос в электронном виде, написав в службу поддержки клиентов по адресу
[email protected].
6. Коммерческие уведомления
6.1 Контролер данных передает коммерческие сообщения о товарах и/или услугах Контролера данных и другие сообщения, не связанные непосредственно с проданными вам товарами (например, рекламу, опросы клиентов, информационные бюллетени, специальные предложения, конкурсы) в соответствии с внешними законами и правилами или с вашего согласия.
6.2 В случае, если вы дали согласие на получение таких сообщений, но в какой-то момент решили, что больше не желаете их получать, вы можете отказаться от них одним из следующих способов:
6.2.1. выбрать ссылку "отказаться" или "отписаться" или следовать инструкциям по отказу от подписки, которые могут быть включены в такое сообщение;
6.2.2. написав нам по адресу
[email protected]. В этом случае, пожалуйста, укажите свое имя, адрес электронной почты и укажите, что вы больше не хотите получать сообщения.
6.3 Обратите внимание, что если вы откажетесь от получения сообщений, это может повлиять на объем и тип услуг, которые вы решили получать от Компании.
7. заключительные положения
7.1 Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных), а также в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики и Европейского союза.
7.2 Контролер данных имеет право вносить изменения или дополнения в Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте helenseward.lv
